Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Otomasyon Arşivi web sitesini (otomasyonarsivi.com) kullanan tüm ziyaretçiler ve üyeler ("Kullanıcı") ile ROBOTKONTROL Endüstriyel Otomasyon ("Şirket") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.

Web sitemizi kullanarak veya üyelik oluşturarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Otomasyon Arşivi, endüstriyel otomasyon ürünlerinin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Platformumuz aracılığıyla:

• Otomasyon ürünlerini görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz
• Hesap oluşturabilir ve siparişlerinizi takip edebilirsiniz
• Ürün değerlendirmesi yapabilir ve yorumlar ekleyebilirsiniz
• Favori listesi oluşturabilir ve sepetinizi yönetebilirsiniz

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Üyelik oluştururken:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüsünüz
• 18 yaşından büyük olmanız veya yasal vasinizin onayı gerekmektedir
• Hesap bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
• Şüpheli bir etkinlik fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz

4. Sipariş ve Ödeme

• Ürün fiyatları Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir
• Sipariş vermek, bağlayıcı bir satış sözleşmesi oluşturur
• Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir
• Stok durumuna göre siparişler iptal edilebilir (tam iade yapılır)
• Fiyat hataları durumunda sipariş iptal edilebilir ve müşteri bilgilendirilir

5. Teslimat Koşulları

• Teslimat süreleri ürün sayfasında belirtilir (genellikle 1-5 iş günü)
• 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
• Teslimat adresi değişikliği sipariş kargoya verilmeden önce yapılabilir
• Hasarlı veya eksik ürün tesliminde 3 gün içinde bildirim yapılmalıdır

6. Cayma Hakkı ve İade

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca:

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır
• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
• Cayma hakkı bildiriminizi yazılı olarak yapmanız gerekmektedir
• İade kargo ücreti alıcıya aittir (hatalı/hasarlı ürün hariç)
• İade bedeli 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir

Özel üretim ürünlerde ve ambalajı açılmış hijyen ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım) Otomasyon Arşivi'nin fikri mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

• İçerikler izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya değiştirilemez
• Kişisel ve ticari olmayan kullanım için görüntüleme hakkınız vardır
• İhlal durumunda yasal işlem başlatılabilir

8. Yasaklı Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Sahte bilgilerle üyelik oluşturmak
• Başkalarının hesaplarını kullanmak
• Siteyi kötü amaçlı yazılımlarla hedef almak
• Otomatik araçlarla veri çekmek (scraping)
• Sahte sipariş veya değerlendirme oluşturmak
• Rekabet yasalarını ihlal eden faaliyetler

9. Sorumluluk Sınırı

• Ürünler "olduğu gibi" satılmaktadır
• Üretici garantileri ayrıca geçerlidir
• Dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez
• Mücbir sebepler nedeniyle gecikmelerden sorumlu değiliz
• Üçüncü taraf sitelerinin içeriklerinden sorumlu değiliz

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

• Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
• Ticari uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
• Ön çözüm için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz

11. Koşullarda Değişiklik

Bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir.

12. İletişim